« | Главная | »

Как побеждать в любых переговорах! Четыре этапа построения переговоров

Автор: admin | 30.07.2012 |


«Во что ты веришь, того и достигнешь».

Норман Пил

 

Почему переговоры? Умение договариваться и вести переговоры один из важнейших навыков современного человека. Если сто лет назад у кого был длинней «кольт», тот и прав, то в современном мире даже ядерные державы — вынуждены договариваться. Но чему только не учат в школе или университете, да практически ничему, что, так или иначе, пригодится в жизни! Там дают информацию, которая может пригодиться для будущей профессии, а может и нет, но для жизни…

Тем, кто даже не занимается бизнесом, приходится вести переговоры с родителями, с женой, мужем, детьми и т.д. А что говорить по собственника бизнеса или руководителя компании, у которых до 80% рабочего времени — переговоры! Мы все живем в социуме, а не на отдельном острове, и нам всем приходится с кем-то договариваться. Но речь главным образом пойдет о переговорах в бизнесе. И от умения вести переговоры в бизнесе зависит многое, как судьба самого бизнеса, так и жизнь человека. Всего маленькая неточность в Договоре и Вы уже взяли на себя ту ответственность, к которой фактически не готовы ни Вы, ни Ваш бизнес. А далее могут быть последствия, которые перевернут Вашу жизнь, но не в самую лучшую сторону. Я для себя давно уяснил, что в бизнесе мелочей не бывает, а в переговорах тем более. Умение вести переговоры, это жизненная необходимость собственника и руководителя компании, иначе крах компании неизбежен.

Классическая схема переговорного процесса, которая больше напоминает «светский раунд» — не работает! Современный процесс переговоров, это скорей всего шахматная игра, с элементами скрытого психологического воздействия и манипулятивных техник влияния на человека в процессе переговоров для получения нужного от него действия или решения. Можно сколько угодно спорить «хорошо» это или «нет», но факт остается фактом, и такова на сегодня реальность, хотим мы того или нет. Со временем приемы и тактики влияния лишь совершенствуются. И если человек вступает в такую игру совершенно неподготовленным или подготовленным, но не достаточно, то 100 гарантия того, что переговоры он проиграет.

Как написано в книге Сунь Цзы «Искусство войны» (2500 лет назад):

«Поэтому сказано, что тот, кто знает врага и знает себя, не окажется в опасности и в ста сражениях. Тот, кто не знает врага, но знает себя, будет, то побеждать, то проигрывать. Тот, кто не знает ни врага, ни себя, неизбежно будет разбит в каждом сражении».

Итак, переговоры делятся на четыре этапа:

1. Подготовка;

2. Обсуждение;

3. Поиск взаимоприемлемого решения;

4. Торг-завершение.

Продолжение следует…


Если вам понравилась статья, поделитесь с друзьями, нажмите нужную кнопку!

Рубрики: Маркетинг | Комментариев нет



Комментарии

Прежде чем приступить к написанию комментария, ознакомьтесь, пожалуйста, с простыми правилами, излoженными на странице Контакты. Заранее благодарю!

Вы должны войти, чтобы добавить комментарии.

Бизнес-тренинги и семинары, Конференции и форумы, Вебинары и                     		    Мастер-классы Екатеринбурга — Все Тренинги .ру

Заметок на блоге: 276
Комментариев: 19