« | Главная | »

Что мешает развиваться бизнесу в кризис?

Автор: admin | 16.05.2016 |


Абрахам Джей

«Начинать нужно, держа в голове конечный результат».

Стивен Кови

Что мешает развиваться бизнесу в кризис? Наверное, на этот вопрос хотел бы получить ответ любой предприниматель, в любой стране мира, которую, так или иначе «зацепил» кризис. И ответ на этот вопрос хотелось бы услышать от компетентного источника. И, наверное, более компетентного, чем Джей Абрахам на сегодня найти трудно. Его не зря считают, причем при жизни, гением маркетинга, он эксперт №1 в мире по развитию бизнеса, он назван одним из пяти самых лучших маркетологов в мире. Компании, которых он консультировал, получили


миллиардные прибыли именно за счет внедрения его технологий. И, в конце концов, он является самым высокооплачиваемым бизнес-консультантом в мире, его часовая консультация стоит $5000, и то по телефону.

К чему это я начал с перечисления регалий человека, которого возможно вы даже не знаете?

Во-первых, потому то и есть проблемы в Вашем бизнесе , что Вы его не знаете и соответственно не применяете его технологии в своем бизнесе.

Во-вторых, для того, чтобы Вы отнеслись к рекомендациям, которые даны в данной статье совершенно серьезно, и «по-взрослому». Чтобы Вы поняли, что если Вы воспримете эти рекомендации, как нечто «обыденное», вторичное, воспримете эту статью, как и сотни других о бизнесе, которые Вы прочитали и забыли через пять минут, то в Вашем бизнесе, как и в Вашей жизни ничего так и не поменяется. Вы продолжите жизнь, как и «обычно»… дни проходят, но ничего не происходит. Вы как и «обычно» будете тратить невообразимое количество времени, пытаясь разобраться с бухгалтерскими отчетами, зарплатой сотрудников и другими неприятными процедурами. Но у Вас есть шанс «вырваться» из этой рутины, просто применив данную стратегию от Джея Абрахама для своего бизнеса.

Что мешает бизнесу развиваться в кризис?

Итак, по мнению Джея Абрахама, около 95% компаний (как малого, так среднего бизнеса) сталкиваются с очень серьезной проблемой, которую даже не знают, как преодолеть: развитие останавливается; экономические показатели не растут; намеченные некогда планы не реализованы; какие шаги предпринимать дальше, неясно.

Почему многие компании оказываются в тупике?

Какие препятствия нужно преодолеть, чтобы выйти из сложившейся ситуации победителями?

Джей Абрахам выделил девять аспектов, мешающих успешному развитию бизнеса. Он назвал их «камни преткновения». В данной статье будет представлен краткий обзор всех девяти «камней преткновения» Джея Абрахама.

Девять «камней преткновения»

1.   Вы проигрываете конкурентам    

Вы предлагаете на рынке товар (или услугу) ничуть не уступающий по качеству товару (или услуге) конкурентов. Но конкуренты почему-то более успешны. Почему так происходит?

1. Вы используете такой подход к маркетингу, продажам, самопозиционированию на рынке, который просто не работает. Возможно, он уже устарел.

2. Ваши конкуренты используют более эффективный на сегодняшний день подход.

Компании, в которых есть понимание того, что сферы маркетинга, менеджмента, стратегии требуют использования инноваций, успешно двигаются вперед.

Необходимо четко представлять и понимать, что происходит в компании во всех сферах деятельности. Если экономические показатели падают, не нужно продолжать вести бизнес по привычному пути. Старайтесь выбирать что-то новое: более эффективное, прибыльное, рациональное, продуктивное направление.

2. Вы мало продаете

Что мешает вашей компании больше продавать? Почему не растет количество клиентов?

Существует целый ряд ошибок, которые приводят к малому числу продаж.

1. Работа продавцов перестала быть эффективной.

Исправить ситуацию можно, обучив весь штат продавцов технике консультативных продаж.

2. Не работает реклама.

Вы вкладываете деньги в рекламу, но должного отклика не получаете.

Используя самые незначительные изменения, можно кардинальным образом исправить ситуацию. Например, просто изменив рекламные заголовки.

3. Не налажена работа он-лайн представительства.

4. Сайт в интернете не справляется со своей задачей и не привлекает нужных клиентов.

Возможно, он не «цепляет» клиентов, неудобен, неинформативен. 

5. Ваша компания не использует инновации. Вы не пытаетесь изменить существующую стратегию и тактику продаж.

Не бойтесь использовать новые направления в ведении продаж: например, «предвосхищающие» и консультативные продажи, стратегию «превосходства», составление уникального торгового предложения.

3. Неустойчивый объем бизнеса

Вашей компании необходимо углублять и расширять границы взаимоотношений с клиентами и со всеми, кто может быть вам полезен (например, с теми, кто может дать рекомендации вашей компании и вашему товару).

Здесь целесообразно использовать «стратегию миграции».

Стратегия миграции подразумевает:

1. Подбор более подходящей по качеству и количеству целевой аудитории потенциальных покупателей;

2. Направление интереса потенциальных клиентов к вашему продукту (услуге);

3. Включение потенциальных покупателей в списки постоянных клиентов;

4. Создание интересных предложений, от которых клиенты просто не смогут отказаться;

5. Сам процесс продажи.

С каких шагов следует начинать?

Начинайте с создания комплексной системы, которая поможет вашей компании установить нужные отношения с клиентами. Используйте телефон, сайт, каталоги, оказывайте техническую поддержку, предоставляйте необходимую клиентам информацию по первому запросу.

Ваша компания может предлагать бесплатные образцы, какие-то недорогие продукты, дополнительные информационные материалы, бесплатные консультации и т.п.

Данная система помогает увидеть, кто из покупателей наиболее перспективный; как с ним строить отношения, чтобы из потенциального покупателя он стал сначала «первичным» (т.е. совершившим небольшую покупку), а потом и «клиентом на всю жизнь».

4. Отсутствие правильной стратегии

По мнению Джея Абрахама, 80% всех деловых операций, совершенных компанией в течение месяца, непродуктивные и нестратегические. Лишь малая часть бизнесменов должным образом занимается разработкой стратегии компании, считает необходимым управлять ей и развивать ее за счет повышения производительности.

Следует начать заниматься макро-менеджментом, а микро-менеджмент забыть. Не тратьте время, деньги, человеческие ресурсы как обычно, без изменений. Заставьте бизнес работать на себя, а не себя на бизнес.

5. Расходы «съедают» прибыль

Когда компания находится в тупике, необходимо с большим вниманием анализировать маркетинговую стратегию, чтобы четко понимать, какова от нее степень отдачи. В большинстве случаев в сложившейся ситуации старая маркетинговая стратегия просто не работает, и огромные суммы денег просто «выбрасываются на ветер».

В результате принимаются решения сократить вложения в маркетинг. Однако необходимо как раз наоборот продолжать финансировать данное направления, только делать это следует по новому образцу.

Необходимо оценивать степень отдачи от текущих маркетинговых вложений, чтобы они сделались окупаемыми.

6. Использование неэффективных методов

Большинство владельцев, руководителей компаний предпочитают работать точно так же, как и все остальные в отрасли. Они не стремятся выделиться в среде конкурентов, у них не выработана привычка исследовать, использовать, тестировать более эффективные и инновационные методы, подходы, стратегии.

7. Рынок вытесняет ваш бизнес

По мнению Джея Абрахама, ваш успех зависит в первую очередь от того, как вы сами видите себя и свой бизнес в собственных глазах. Чтобы бизнесу сопутствовал успех, нужно товару (или услуге), который вы представляете на рынке, создать дополнительную ценность, иначе рынок вытеснит ваш бизнес. Вы можете предлагать покупателям всевозможные бонусы, выгоды, консультации, лучшие гарантии, информационную и техническую поддержку.

Ваш товар (или услуга) не должны быть такими же, как и у всех остальных. Ваша деятельность не должна быть такой же, как у других компаний.

8. Посредственный маркетинг

Джей Абрахам считает, что посредственная компания отличается от компании с многомиллионным оборотом посредственным маркетингом. Это наиболее важный компонент отличия. Маркетинг обладает огромным потенциалом, и использовать его надо на полную катушку.

Абрахам дает следующее определение маркетингу: «Любые действия, цель которых — убедить рынок, что именно ваша компания сможет решить проблемы потребителей, заполнить пробелы, оправдать надежды, реализовать возможности и цели — так, как это не сделает никто другой».

Возможно, ваши покупатели даже никогда и не формулировали для себя подобные проблемы. Но если ваш бизнес, используя эффективный маркетинг, сможет сообщить им о ваших возможностях, вас ждет быстрый рост.

9. «Я все могу сделать сам!»

Как говорит Джей Абрахам, фраза «Я сам» уместна только тогда, когда ее произносит ребенок. Когда же речь идет о бизнесе, о компаниях об этой фразе лучше забыть. Нужно научиться передавать полномочия, иначе вы очень сильно ограничиваете компанию в процветании.

Очень важно научиться использовать своих сотрудников, их опыт, умения, знания; извлекать выгоду из чужих усилий, чужих навыков и знаний и чужих ресурсов и отношений.

Научившись всему вышеперечисленному, вы станете получать больше чужих денег.

P.S. Вы хотите правильно внедрить все эти технологии у себя в бизнесе, чтобы получить финансовую независимость и устойчивый бизнес? В таком случае оставьте Вашу Заявку здесь на сайте, и мы с Вами свяжемся и обсудим наши дальнейшие совместные шаги на встречу безоблачному будующему. 

 


Если вам понравилась статья, поделитесь с друзьями, нажмите нужную кнопку!

Рубрики: Маркетинг | Комментариев нет



Комментарии

Прежде чем приступить к написанию комментария, ознакомьтесь, пожалуйста, с простыми правилами, излoженными на странице Контакты. Заранее благодарю!

Вы должны войти, чтобы добавить комментарии.

Бизнес-тренинги и семинары, Конференции и форумы, Вебинары и                     		    Мастер-классы Екатеринбурга — Все Тренинги .ру

Заметок на блоге: 272
Комментариев: 19